Termini e condizioni del servizio
Termini e condizioni
Benvenuto su narrowsandnook (di seguito denominato “il Sito”).
Il presente Sito è gestito da narrowsandnook. Accedendo al Sito, consultando i prodotti, creando un account o effettuando un acquisto, accetti di rispettare i presenti Termini e condizioni. Ti invitiamo a leggere attentamente queste condizioni prima di utilizzare i nostri servizi.
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Utilizzo del sito
Accedendo e utilizzando il nostro Sito, confermi che:
- hai raggiunto l’età minima prevista dalla legge del tuo Paese o della tua area geografica per effettuare acquisti;
- le informazioni fornite sono veritiere, accurate, complete e aggiornate;
- non utilizzerai il Sito per attività illegali, fraudolente o non autorizzate;
- non tenterai di compromettere la sicurezza del Sito, interferire con il corretto funzionamento dei sistemi o accedere senza autorizzazione ai dati del Sito.
Qualora rilevassimo violazioni dei presenti Termini e condizioni, attività fraudolente o comportamenti illeciti, ci riserviamo il diritto di limitare, sospendere o interrompere l’accesso al Sito da parte dell’utente.
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Informazioni sui prodotti
Ci impegniamo a garantire che tutte le informazioni relative ai prodotti pubblicate sul Sito siano accurate e affidabili, incluse:
- descrizioni dei prodotti;
- immagini degli articoli;
- caratteristiche e specifiche;
- prezzi.
A causa delle diverse impostazioni dei dispositivi, delle caratteristiche degli schermi o delle condizioni di illuminazione, il colore effettivo dei prodotti potrebbe presentare leggere differenze rispetto alle immagini visualizzate online.
Nel caso vengano rilevati errori nelle informazioni pubblicate, ci riserviamo il diritto di correggerli, senza pregiudicare, nei limiti previsti dalla legge, i diritti relativi agli ordini già confermati.
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Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono quelli definitivi visualizzati nella pagina di pagamento al momento della conclusione dell’ordine.
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Effettuando un ordine, autorizzi l’addebito dell’importo dovuto tramite il metodo di pagamento selezionato.
Potremmo sospendere o annullare un ordine nei seguenti casi:
- pagamento non riuscito;
- transazione considerata ad alto rischio;
- sospetta attività fraudolenta;
- problemi relativi ai controlli di sicurezza.
In caso di annullamento dell’ordine, gli importi eventualmente pagati verranno rimborsati tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
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Conferma e annullamento degli ordini
Dopo aver effettuato un ordine, il cliente riceverà un’e-mail di conferma.
La conferma dell’ordine indica esclusivamente che abbiamo ricevuto la richiesta di acquisto e non rappresenta la conferma definitiva della spedizione o del completamento dell’ordine.
Ci riserviamo il diritto di annullare un ordine per i seguenti motivi:
- prodotto non disponibile;
- errore nel prezzo o nelle informazioni del prodotto;
- problemi relativi al pagamento;
- sospetta transazione fraudolenta;
- impossibilità di consegna all’indirizzo indicato.
In caso di annullamento, informeremo tempestivamente il cliente e procederemo al rimborso tramite il metodo di pagamento originale.
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Servizi di spedizione
Gli ordini vengono spediti dai nostri magazzini negli Stati Uniti verso l’Italia e altre destinazioni disponibili.
Per informazioni dettagliate relative a tempi di elaborazione, tempi di consegna, costi di spedizione e tracciamento, consulta la nostra Politica di spedizione (Shipping Policy).
Le spedizioni internazionali possono essere influenzate da:
- controlli doganali;
- ritardi del corriere;
- condizioni meteorologiche;
- periodi di alta richiesta durante le festività;
- altri eventi indipendenti dalla nostra volontà.
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Dogana e importazioni
Per gli ordini internazionali, il cliente riconosce e accetta che i prodotti potrebbero essere sottoposti a controlli doganali nel Paese o territorio di destinazione.
In base alle normative locali, il cliente potrebbe essere responsabile del pagamento di:
- dazi doganali;
- IVA;
- spese di gestione doganale;
- altri eventuali costi di importazione.
Gli importi possono variare in base al Paese di destinazione, alla tipologia dei prodotti e alle normative locali applicabili.
narrowsandnook non è responsabile dei tempi di elaborazione doganale né dei costi aggiuntivi applicati dalle autorità competenti.
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Resi e rimborsi
Per informazioni relative a resi, rimborsi e condizioni applicabili, consulta la nostra Politica sui rimborsi (Refund Policy).
Prima di effettuare un acquisto, il cliente è invitato a leggere attentamente le condizioni relative a resi e rimborsi.
E-mail di assistenza:
friendlyhelp@narrowsandnook.com
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Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi a titolo esemplificativo:
- design del sito;
- nome del marchio;
- logo;
- immagini dei prodotti;
- descrizioni degli articoli;
- contenuti testuali del sito.
Tali contenuti sono di proprietà di narrowsandnook o dei rispettivi titolari dei diritti.
È vietata qualsiasi copia, modifica, distribuzione, vendita o utilizzo commerciale senza previa autorizzazione scritta.
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Servizi di terze parti
Per migliorare l’esperienza di acquisto, il Sito potrebbe utilizzare servizi forniti da terze parti, inclusi:
- fornitori di servizi di pagamento;
- corrieri e servizi logistici;
- strumenti di analisi del sito;
- piattaforme di marketing.
Tali servizi di terze parti possono raccogliere e trattare informazioni secondo le proprie politiche sulla privacy.
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Protezione dei dati personali
Attribuiamo grande importanza alla sicurezza delle informazioni personali dei nostri clienti.
Per conoscere le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali, consulta la nostra Politica sulla privacy (Privacy Policy).
Ove applicabile, rispetteremo le normative sulla protezione dei dati personali, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’Unione Europea (GDPR).
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Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, narrowsandnook non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali o imprevedibili derivanti da:
- eventi di forza maggiore;
- ritardi causati da servizi logistici di terze parti;
- problemi tecnici della rete;
- interruzioni dei servizi forniti da terzi;
- altre circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.
Le presenti condizioni non limitano i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalle normative applicabili.
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Modifiche ai Termini e condizioni
Potremmo aggiornare i presenti Termini e condizioni in seguito a modifiche aziendali, normative o operative.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data di entrata in vigore.
Continuando ad accedere o utilizzare il Sito dopo tali modifiche, accetti i nuovi Termini e condizioni.
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Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e condizioni, puoi contattarci:
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Nome del marchio
narrowsandnook
E-mail di assistenza
friendlyhelp@narrowsandnook.com
Indirizzo aziendale
2101 Harriet Dr
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